Van Cleef & Arpels - Genève

Le nom Van Cleef & Arpels est synonyme de haute joaillerie et de créations uniques en matière de bijouterie, de diamants, de boutique de cadeaux, de parfumerie et d'horlogerie.

Cette entreprise prestigieuse est située à Rue du Rhône 31, 1204 Genève, Suisse. Vous pouvez les contacter par téléphone au 223116070 ou visiter leur site web à l'adresse vancleefarpels.com.

Chez Van Cleef & Arpels, vous trouverez des spécialités telles que la bijouterie, la diamanterie, une boutique de cadeaux, la parfumerie et l'horlogerie. Ils offrent des services tels que le retrait en magasin, la livraison le jour même, un parking accessible en fauteuil roulant, une connexion Wi-Fi et acceptent les cartes de crédit.

Cette entreprise a reçu un total de 47 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.8/5. Les avis positifs mentionnent la qualité des produits, la connaissance des employés et le service client exceptionnel.

Si vous êtes à la recherche d'un cadeau spécial, de bijoux uniques ou d'une montre de luxe, nous vous recommandons vivement de visiter la boutique Van Cleef & Arpels située à Rue du Rhône 31, Genève. Leur expertise et leur savoir-faire dans le domaine de la haute joaillerie et de l'horlogerie sont inégalés. Vous pouvez également visiter leur site web pour plus d'informations et pour effectuer des achats en ligne.

Avis de Van Cleef & Arpels

Sara Nai

5/5

Je suis surpris par certains avis négatifs et j'en suis navré pour eux. L'accueil est à l'image de Van Cleef, la pièce désirée était bien disponible avec en plus, une attention appréciable de leur part. Nous disons donc à une prochaine à M. Martin.

David Prahin

1/5

Quelle déception ! J’ai offert à ma femme des boucles d’oreilles elle souhaité les changer pour une autre couleur, lors de la nouvelle commande j’ai payé le supplément . Ma femme est venu 3 semaines après les récupérer et la bijouterie a de nouveau facturer le supplément alors que le montant était déjà payé . Ma femme retourne au magasin impossible de lui rembourser immédiatement nous avons dû attendre des jours ..même pas d’excuses de la personne en magasin , et la personne en question était sur son téléphone portable ! Aucun respect vis à vis du client . Bref .

Jack liu

1/5

Nous sommes allés dans le magasin le 9 juin et nous avons rencontré une vendeuse du nom d'Emma. Elle nous a d'abord recommandé un collier de 100 000 francs suisses. Mon ami a exprimé plus d'intérêt pour un autre collier, et Emma nous a immédiatement quittés pour servir d'autres clients. Si votre budget n'est pas de 100 000 francs suisses, ne venez pas ici pour être insulté.

Vince Van Dwureve

1/5

Service tout sauf digne d’une grande maison de joaillerie. Voulant acheter des alliances en or jaune on nous a vendu des alliances en or rose à notre insu. Après avoir complété le feedback par e-mail en mentionnant ma déception justifiée, la responsable du magasin m’a contacté en voulant clarifier la situation. Très vite, la volonté de cette dernière était de challenger les notes du feedback reçu plutôt que trouver une solution. En attendant je n’ai toujours pas de retour à savoir si des simples alliances en or jaune sont disponibles…
La boutique de Genève est à éviter

Easy Service

1/5

Cliente de la boutique, j’avais besoin d’un renseignement sur un bijou, la personne en ligne me conseille de passer à la boutique, elle n’était pas en mesure de me répondre… ma question ne nécessitant pas un déplacement, j’insiste et apprends que je suis en communication avec le service de conciergerie, qu’ils n’ont pas la possibilité de transférer mon appel à la boutique ! On convient que la boutique me rappellera rapidement…. J’attends toujours leur appel !
Heureusement qu’à Paris ils sont plus réactifs ! J’ai appelé VCA Printemps Haussmann, une charmante jeune femme nommée Julie a répondu à ma simple question, merci à elle ?

AM

5/5

Très belle boutique avec des conseillers très professionnels et surtout à l'écoute ! Très belle maison avec de belles créations

philippe charmette

5/5

Service accueil tout est au top chez VAN CLIFF et ARPELS merci à toute l'équipe

Robbie Carvalho

5/5

Bijouterie à réputation mondiale.