Skimium - L'AVENTURE La Mongie - Bagnères-de-Bigorre

Maëva Grosjean

Super expérience chez Skimium La Mongie ! Le matériel est de très bonne qualité et bien adapté à chacun. Mais surtout l’accueil y est chaleureux et le service client impeccable. Un grand merci à la gérante qui nous a reçus avec le sourire et beaucoup de gentillesse, elle a su bien nous conseiller et nous mettre à l’aise dès notre arrivée.

Caroline Voillemin

C’est la 4ème fois que nous louons des skis pour nos enfants et nous nous sommes également équipés chez eux avec des masques de haute qualité.

Tout est nickel de l’accueil client en passant par la prise en charge et les conseils professionnels de l’équipe au complet et tout cela avec le sourire et des prix attractifs ! Que demandez de plus sauf d’y revenir pour nos prochaines vacances ?.

Ne changez rien, vous êtes au top ! Au plaisir de vous revoir à Noël prochain.

La petite famille de Bordeaux ?

Jean-François ROYER

Un accueil du patron à l'ancienne.... proche d'un comportement de vieux colonialiste ! Bien vérifier les notes car il ne respecte pas les gens, sa parole et parle très mal à son personnel ! Limite esclavagiste moderne ... Fuyez car en plus il triche sur les catégories de produits loués.

Titou et TITI

La propriétaire super sympa, elle donne de super conseils qui nous a permis de profiter du ski au Maximum.
Le matériel est très bien. Ça fait trois ans que L on vient au top.
Bonne saison a tous.

Katia BLANC

Je déconseille fortement ce magasin, nous avons réservé 5 packs de ski pour le vendredi 3 janvier. Nous avons bien vérifié la météo la veille à avant de réserver, ils n’annonçait pas de pluie. Le jour même il s’est mis à pleuvoir donc impossible avec des enfants d’aller skier et un refus catégorique de la directrice du magasin de nous rembourser ni même de nous faire un avoir pour un week-end en février. Je sais que les seules conditions d’annulation sont certificat médical, mais ils auraient pu au moins faire un geste commercial car le montant de la location était de 65€. Je ne connaissais pas cette franchise, mais c’est terminé car pas commercial du tout. À FUIR

Edith DUBREUIL

Du matériel de qualité mais surtout une équipe aussi professionnelle qu'attentionnée envers ses clients ! N'ayez plus peur des chaussures de ski douloureuses, ici votre confort passe avant le reste et c'est assez rare pour être souligné !

Maxime Ablin

Accueil parfait, conseil et sympathie au rdv. Matériel de location en très bon état et un magasin ou vous pouvez retourner ( mon cas ) quand vous souhaitez améliorer ou changer de chaussures ou ski car vous ne vous sentez pas a l'aise avec la première paire sans avoir un mécontentement du magasin, qui au contraire apprécie vous trouvez des solutions. ?
Lefeuvre N.

Eco Secrétariat

Vu que je ne peux pas répondre à votre réponse suite à mon commentaire, je fais un autre avis. J'ai bien compris suite à votre réponse que de passer par mon CE et avoir 60% de remise ne vous plais pas trop, (ma remise de 60% étant stipulée à plusieurs reprises dans votre réponse), à ce moment il faut vous retirer des CE. Au lieu de parler sans arret de ma remise de 60%, vous pouvez plutôt parler du montant payé pour rien soit 65€. J'en déduit que vu la remise de 60% que j'ai eu pour la location, je n'ai pas le droit de me plaindre !!!! Comme stipulé dans mon message j'ai regarder la météo avant de réserver et il n'annonçait pas de pluie !!!! Je suis d'accord que vous ne devez pas travailler gratuitement mais là vous allez encaisser de l'argent alors que vous n'avez rien loué !!!!! Cela ne me dérange pas de me MOUILLER comme vous le dites si bien mais vous me l'avez dit vous-même qu'avec des enfants (8 et 10 ans) ce n'est pas très agréable de skier sous la pluie.
Je vous souhaite, Madame, une bonne continuation et une bonne saison malgrès tout.