Sajes by Sandra Jerome - La Rochelle

sarah S.

Je crois que c’est la première fois que je laisse un avis sur internet mais vue l’expérience que j’ai eu avec Sajes bijoux, je n’avais pas le choix…

J’ai commandé un collier sur leur site internet et lorsque j’ai ouvert ma boîte aux lettres, le contenu avait malheureusement était volé.

J’ai donc tout de suite appelé Sajes. La gérante m’a répondu qu’elle traiterai ça en retour de vacances soit dans 1 mois, ce que je trouvais déjà pas très sympa de sa part.

Suite aux conseils de mes collègues, j’ai finalement insisté 2 jours après en essayant de les recontacter à nouveau et je n’ai jamais réussi à les avoir (appels, messages, Instagram, formulaire de réclamation sur leur site internet ) et au bout de 10 jours, on a osé me répondre sur Instagram que n’ayant pas eu de retour de la poste ils ne feront rien.
J’ai donc dépensé 85€ et n’ai jamais eu de remboursement ni d’enquête ni de renvoi du colis de leur part.
Je trouve ça honteux car c’est un devoir de la part du vendeur.

Alors un conseil, fuyez cette boutique et ce site car je n’ai jamais vue des personnes aussi inhumaines de ma vie.

Marine F.

Première commande passée en septembre 2021 au nom de Vissac, tout ok jusqu'à la récéption. Malheureusement, j'ai dû renvoyer ma bague en garantie (le 24 juin 2022) car la dorure de la bague a viré au rosé. Le colis est bloqué dans un coin relais, personne n'est venu la récupérer. Impossible de joindre quelqu'un (numéro non attribué). Je crains de ne jamais revoir le couleur de cette bague. Sans retour de votre part, mon commentaire restera sur votre compte pour que les futurs clients soient informés que si ils ont un besoin le SAV ne suit absoluement pas. Je suis très déçue !!!

Fanny B.

J'ai 3 paires de boucles de la marque. Je les adore ! Rapidité d'envoi, soin apporté à la commande.
J'espère agrandir ma collection ❤

Anne C.

J’ai découvert le travail de Sandra aux BHVMarais depuis je suis fan . Ces bijoux sont raffinés modernes et de belles qualité. J’ adore !

Mildred T.

Jeune et dynamique, cette créatrice très sympa propose de jolis bijoux avec un très bon rapport qualité-prix. Je recommande !

Léna J.

Une large gamme de choix de bijoux, que l’ont peut personnalisé en plus de ça! Très tendances et en même temps raffiné, j’adoooore!

anne D. B.

une créatrice au top, toujours disponible et avec le sourire, et les bijoux sont tout simplement magnifiques ! Je recommande !

baud B.

Prouvez vous répondre. 2 fois que je change mon bijoux pas de réponse, ni par mails ni par téléphone après plusieurs essais!