Montres and Co Saintes - Saintes

Christophe B.

Habitué à commander sur le net, en janvier désireux d'avoir un avis de professionnel, nous décidons de changer nos habitudes et nous allons dans cette boutique.
Nous sommes reçu par un petit jeune aimable mais à l'hygiène douteuse. Mon épouse souhaitait acheter une montre connectée très complète. Le vendeur nous a certifié lors de l'achat qu'elle dispose de toutes les fonctions.
Arrivés à notre domicile, nous constatons que des fonctions sont manquantes. Et trois jours plus tard, le bouton de la montre s'éjecte.
Nous retournons à la boutique expliquer notre mécontentement et là, nous sommes très mal reçu. Au lieu de s'excuser et de prendre en compte notre mécontentement, l'employé nous accuse presque d'avoir "mal traité" la montre. Bref... Boutique à éviter pour acheter une montre... Peut-être seulement pour charger des piles....

Sandra B.

Mal accueillie sous prétexte que j'ai commandé une montre sur le site internet montres and Co. Le monsieur a su me dire que la prochaine fois, je pouvais directement commander chez eux... car là, il n'est seulement qu'un intermédiaire, qu'il ne touche pas de commission! il a su rajouter qu'en cas de problème avec la montre, je ne pourrai pas revenir vers lui, qu'il faudra directement voir avec Montres ans Co. Je lui ai répondu qu'il aurait fallu le savoir car le dernière fois où je me suis présentée, on m'a répondu qu'il n'y avait plus le modèle et c'est tout.
Jusque là accueillie par le jeune qui est nettement plus agréable.

hanh V.

Bonjour,

J'aimerais modifier mes "dires de mon précédent AVIS car en effet c'était une incompréhension de ma part et je tiens à m'en excuser !!!

Il s'avère que l'ensemble du personnel et le patron ont su réagir a ma demande et assurer un SAV parfait. (y compris aujourd'hui) !!!

Merci infiniment à eux pour leur réactivité malgré l'attente assez longue mais qui est de la faute du fabricant et non de la boutique Montres And Co.

Donc bien entendu je recommande sans hésitation et pour ma part je resterai bien entendu fidèle pour mes prochains achats.

Alain P.

Accueil aujourd'hui médiocre. Peut être est-ce la fatigue ? mais lorsque je fais travailler un commerce gentiment j'aspire à plus de respect. Je ne reviendrai plus . Claudine.

Karine D.

À éviter ! Ce dit professionnel mais détériore les bijoux et disent qu'ils sont arrivés ainsi. Les soudures sont visibles, c'est ni fait ni à refaire ! Je ne reviendrai certainement pas.

Bpt C.

Plusieurs fois que je viens ici pour achat ou pour changement de pile. Accueil chaleureux et prix correct.

Slaguilere

Suite a un pb avec ma montre, ils ont été très pro

stephane T.

Au top personne super agréable qui aime ce qu’il fait