Marks and Spencer - Ostrava-jih-Zábřeh

Marks and Spencer est une entreprise bien connue, spécialisée dans la vente de vêtements, d'accessoires de mode, de cosmétiques, de cadeaux, d'épicerie et de vêtements pour hommes. Vous pouvez les trouver à l'adresse suivante : Rudná 3114/114, 700 30 Ostrava-jih-Zábřeh, Tchéquie. Leur numéro de téléphone est le 595700700 et leur site web est global.marksandspencer.com.

Ce magasin offre une variété de services pratiques tels que la livraison, le retrait en magasin, les services sur place, la livraison le jour même, un accès en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, l'acceptation des cartes de crédit, des paiements mobiles NFC et des cartes de paiement. Il est également possible d'acheter des cadeaux et des articles d'épicerie de qualité.

Les clients ont laissé un total de 664 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4,4/5. Ces avis témoignent de la qualité des produits et services offerts par Marks and Spencer.

Les spécialités de Marks and Spencer comprennent les vêtements pour hommes, les vêtements pour enfants, les magasins de vêtements, les magasins de cosmétiques, les boutiques d'accessoires de mode, les boutiques de cadeaux et les épiceries. Le magasin propose une large gamme de produits pour répondre aux besoins de tous les clients.

En plus des produits de qualité, Marks and Spencer offre également des services pratiques tels que la livraison et le retrait en magasin. Les clients peuvent facilement acheter des cadeaux ou des articles d'épicerie et les faire livrer directement à leur domicile ou les récupérer en magasin. Les services sur place sont également disponibles, ce qui permet aux clients de bénéficier d'un large éventail de services pratiques.

L'accès en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant sont des fonctionnalités importantes pour les personnes à mobilité réduite. Marks and Spencer s'engage à offrir un accès facile à tous ses clients, quel que soit leur niveau de mobilité.

En ce qui concerne les options de paiement, Marks and Spencer accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles NFC et les cartes de paiement. Les clients peuvent choisir la méthode de paiement qui leur convient le mieux.

Avis de Marks and Spencer

Eva

4/5

Obchod Marks & Spencer v OC Avion Shopping Park má svá pozitiva, ale i několik zásadních nedostatků. Na jedné straně oceňuji přístup personálu při reklamaci zboží zakoupeného na e-shopu, které dorazilo s vadami. Zboží mi bylo bez problémů přijato zpět a refundace na kartu byla vyřízena, což je rozhodně příjemná zkušenost. Horší je čekat na zboží z eshopu týden a pak ho mít s vadami.
Na druhé straně mě ale zklamal celkový přístup prodavačů k sortimentu. Zdá se, že zaměstnanci nejsou dobře obeznámeni s nabídkou, což ztěžuje orientaci při hledání konkrétních produktů nebo získávání informací o nich. Paní tvrdila že produkt nemají, protože je nový. Já ho tam před týdnem zkoušela a měli ho předtím i nyní. Další problém představovalo značení slevových akcí – nepodařilo se mi pochopit systém slev, zejména těch, které deklarovaly snížení cen o 20 %. Značení je matoucí a bylo obtížné rozlišit, co je skutečně zlevněné. Až po zaplacení zboží jsem se ještě doptala prodavačky.
Celkově hodnotím obchod průměrně. Oceňuji rychlé řešení reklamace, ale nedostatky v přehlednosti slev a neinformovanost personálu mi nákupní zkušenost značně ztížily. Pokud Marks & Spencer vylepší tyto oblasti, může nabídnout mnohem lepší služby.

Jan S

1/5

Otřesné chování prodavačky. Zaměstnanci by mohli nosit jmenovky, možná by se potom chovali k zákazníkům jinak, nebo bychom si aspoň mohli stěžovat na konkrétní osobu. Každopádně hrůza.

Petr Poláček

4/5

Slušný výběr oděvů od spodního prádla, přes noční a domácí oblečení, až po každodenní, volnočasové a společenské oděvy. Vhodné pro "každodenní" nákupy. Vyslovený luxus nečekejte.

Leszek Niecikowski

5/5

Będę się powtarzał za innymi, Marks&spencer to super sklep. Zaoszczędziłem na promocjach 1300 koron. Jakość świetna, ceny przystępne. Wino z RPA jest po 13 zł. Rewelacja. Było kilka rzeczy, które aż się prosiło aby kupić. W Polsce tej jakości nie kupisz

Jana Mertlová

5/5

Vždy zde najdu,co potřebuji.Ochotnę,příjemnę a vstřícné prodavačky. Velikosti perfektně sedí. Nakupují zde už několik let.

Hana Hořavová

5/5

Konečně obchod, ve kterem maji zupany dostatečně dlouhé a v pěkných barvách. Ani se mi nezdály drahé. Jasna spokojenost. A taky pěkné kočičí pyžamo, jen škoda, že je šedé.

M. T.

5/5

Kromě hromady různého oblečení, doplňků a cetek doporučuji navštívit jejich kout s potravinami. Nabízený sortiment, chuť a kvalita je naprosto neodolatelná !

Kateřina

4/5

Už je to jejich poslední prodejna v Ostravě. Oblečení ne vždy mají z příjemných materiálů, připadá mi to jako věci, které by už v Anglii neprodali. Ale spodní prádlo bývá dobré kvality.