Le dix-huit - Dieppe

Marlène METAIS

Première et dernière visite, dommage.
Mon mari flashe en vitrine sur un sweat zippé qui semblait être affiché à 39 euros. L'accueil était très cordial par la conseillère. Néanmoins au moment de passer en caisse elle nous annonce la somme de 45 euros. La conseillere a pourtant reconnu que l'affichage n'est pas explicite. Au final, aucun geste commercial. Même le sac à 20 centimes n'a pas été offert. Bref nous sommes déçus et avons la sensation de s'être fait avoir.

Mélanie Levasseur

Malheureusement expérience très mitigée ! Je cherchais un jean levi's spécifique et souhaitais donc l’essayer. J’ai été dans un premier temps très mal reçue par la conseillère de vente qui me demande très agressivement si je compte aller l’acheter sur internet (). Une fois l’essayage commencé j’ai été bcp mieux accueillie par la 2nde conseillère de vente qui était très agréable et qui m’a très bien conseillé.
Conseil : vigilance, l’expérience client est essentielle dans ce type de métier et accueillir le client avec le sourire et de manière agréable reste une compétence indispensable dans le secteur du retail.

Yunus OLGUN

Accompagné d'un ami, nous sommes entrés pour rzgarder les portefeuilles, mais nous avons été frappés par le mépris flagrant de votre vendeuse, qui n'a même pas daigné nous saluer à notre arrivée ni RÉPONDRE à nos au-revoirs.

En tant que commerçant, je trouve affligeant ce manque total de professionnalisme.
Cette expérience peu reluisante ne fait qu'accentuer une image déjà ternie par des réponses de votre part aux avis négatifs en ligne, reflétant une attitude délibérément négligente envers les clients.

Ces critiques "acerbes" visent à vous inciter à des changements rapides pour éviter de continuer à offrir une expérience client lamentable.
Cdt

Jérôme Champagne

Quel accueil ! Conseil à la va-vite pour choisir un pantalon Levis. C'est là, regardez mais ne touchez pas trop. La vendeuse semble débordée. Et elle refuse l'entrée à d'autres clients : il y a trop de monde dans le magasin. Ce sera sans moi aussi.

Boissay Elise

Défaut de fabrication ou contrefaçon ?Jeans Levis à 100euros pour un cadeau de noel, porté 2 jours l’étiquette levis est complètement décousue… je retourne donc en magasin avec le ticket de caisse et le jean car c’est sans doute un défaut de fabrication…. La vendeuse me dit qu’il ne l’échangerons pas mais ils veulent bien me faire une réparation à leurs frais par une couturière…. Grosse blague on parle d’un jean à 100euros comme même !!!!
De plus vendeuse désagréable franchement je reviendrai pas et je déconseille a ce prix on attends de la qualité et visiblement ce magasin ne l’a pas…

Marie Emin

J’étais contente de ce magasin, jusqu’au jour où j’achète une chemise trop petite donc je retourne le lendemain pour échanger contre autre chose. Une vendeuse me dis qu’il sent le parfum et que l’étiquette a été enlever et remise alors que le fil de l’étiquette étais simplement dédoublé et il sent le parfum oui car je l’ai essayer devant elle la veille. Vendeuse pas compétente et mal aimable. Déçu.

lenny bar

Excellente boutique, je recommande.
Vendeuses agréable , pas envahissante
J'achète régulièrement mes jeans là-bas, je recommande vivement

Mickael H

Même enseigne que celle déjà présente à Rouen près du palais de justice. Ravis de voir ce magasin s'ouvrir à Dieppe. Arrivage constant de vêtements de marque et à prix honnête.