Intersport Biscarrosse - Biscarrosse

Pascal

Le magasin affiche une banderole annonçant une ouverture le dimanche matin. À 11h ce dimanche 8 septembre il est encore fermé.

Gérard F.

Expérience déplorable avec l'ensemble du personnel á18h55 ,venu exprés, on m'a refusé l'entrée pour un achat de 100€ , me prétexant qu'il ne penez plus de paiement 5 minutes avant l'heure de fermeture , je vois que l'envie de satisfaire le client est bien absente de cette enseigne et que l'envie de travailler en Franc se dégrade abominablement.On est face á la degradación de notre pauvre France.Honteux,j'ai été commerçant pendant 40 ans ,je n'ai jamais fermé ma boutique avant l'heure et laisser un client devant sans le satisfaire .

Alain C.

Personnel sympathique a l' écoute et très professionnel et de très bonnes explications sur le matériel et très expérimentés.
Ne rien changer, tout est ok.

Hervé L. C.

Un magasin qui propose beaucoup trop de vêtements classique et pas assez de produits sportifs , c'est Intersport ou Interfringues Concernant l'équipe de vente....pas de soucis ils sont absent et surtout ne les dérangez pas ! Le pire est au vélo avec 3 personnes qui discutent entre eux sans te demander si tu as besoin de renseignements alors que tu cherche un vélo électrique et que tu galère depuis 10 mns avec les étiquettes d'explications. Ca se termine en beauté avec une attente de 20mns en caisse car 3 caisses mais seulement 2 ouvertes et du personnel pas aimable. Bref , mauvaise expérience.

Jessica R.

Très mauvaise expérience pour ma part en ce qui concerne l’atelier vélo.
Je me suis rendue lundi 30/09/24 à 12h15 pour commander une patte de cadre. Malheureusement la patte souhaitée n’étant pas disponible, le vendeur (avec le bras intégralement tatoué) me dit qu’il peut la commander dans une autre boutique et la faire livrer dès cet après-midi. il appelle la boutique en question devant moi, m’indique que la pièce arrivera dans l’après-midi et me demande donc d’écrire mes coordonnées sur un post-it pour me contacter dès réception de celle-ci.
Nous sommes donc mardi 01/10 , 15h40. Je n’ai toujours pas d’appel dudit vendeur.
J’appelle le magasin… Je suis en attente pendant 10 minutes pour que quelqu’un de l’atelier vélo puisse me répondre, je rappelle l’atelier me réponds.
Enfin ! Après des minutes suspendue au téléphone … j’apprends que la pièce réceptionnée la veille n’était pas la bonne! Le vendeur me demande d’amener le vélo pour pouvoir commander la pièce, vélo qui est TOUJOURS commercialisé chez intersport (je ne comprends pas cette demande, bref)
Agacée, je me rends au magasin.
J’exprime mon mécontentement de ne pas m’avoir avertie des lundi lors de la réception. celui-ci, à l’audace de me rire au nez. Il me dit que je ne pas la seule cliente à traiter donc il n’a pas pu m’appeler ( Quand je me suis rendue au magasin à 16h05, il n’y avait pourtant personne et il discutait avec son autre collègue). Certainement, le souci étant que monsieur devait être sacrément occupé de lundi après-midi à mardi 15h40 pour passer un appel de 2 min top chrono. Quand on donne une parole, on la tient.
Son arrogance et cette attitude ne m’a pas plu.

Très bonne cliente de cette enseigne, je trouve cela vraiment déplorable que certains employés se comporte ainsi avec les clients quels qu’ils soient.

Cher vendeur , comme vous me l’avez dit une fois le dos tourner avec une voix moqueuse, oui je vous dit à bientôt ! À très vite même.

Lucas

Beaucoup de choix, cependant il ne faut pas être pressé, queue de 10 personnes, 5 personnes derrière les caisses mais seulement 2 d'ouvertes dont une à l'arrêt 10 minutes "parce qu'il n'y a pas d'étiquette sur le produit". Les clients ne peuvent pas attendre autant et voir le personnel en pause derrière la caisse, c'est pas professionnel.. donc voilà à améliorer

Sandrine A.

Surtout ne pas déranger les vendeurs par 1 question ou 1 conseil....
Ils ne sont pas là pour ça.
Ils ont autre chose à faire, vous répondent ils !.
Dépités vous partez et vous entendez dans votre dos
#Heureusement Qu elle n'a rien acheté celle la#..
Pas 1 pour rattraper l autre !
Avec 1 équipe pareille, Intersport va vite perdre ses fidèles clients !

Le P. E.

Très mauvaise expérience. Le vendeur blond est hyper désagréable. "On ne va pas vous détailler tout comme le site non plus" voilà la réponse que l'on a eue pour notre question sur les chaussures de running. Il ne te regarde même pas en te parlant en plus..
Ses collègues s'excusent pour lui mais il n'a même pas la présence d'esprit de revenir s'excuser..
A peine croyable..