GEMO PARTHENAY Chaussures et Vêtements - Parthenay

Fab L.

Quand vous ne demandez rien à la vendeuse, que vous dites à votre famille que vous sortez 2mn pour une urgence, mais qu'elle vous dit que le magasin ferme dans 5mn avec un air de dommage pour vous...vous comprenez clairement que ce n'est pas la peine de revenir, alors le reste de la famille qui était déjà dans le magasin repose tous les articles et sort. Par conséquent, nous avons acheté les articles dans une autre enseigne où nous n'avions pas pour habitude d'aller et nous sommes très contents, ca taille mieux. Alors merci ! Nous ne reviendrons pas chez Gemo.

Marlène

Certains prix corrects (bonnet, gants ..) mais les chaussures enfants restent chères. Et malheureusement, ai remarqué des promotions litigieuses

P J.

Magasin propre, personnels accueillants, achat effectué ce jour

Pascal

Bon accueil, produits avec des prix intéressants

Emmy D.

Bonjour,

Je suis une cliente fidèle de Gémo mais aujourd'hui j'ai eu une sacrée mésaventure 😡. Je reviens avec un pantalon de jogging trop grand pour mon fils, l'étiquette est tombée du pantalon mais elle est avec le pantalon. La vendeuse me dit d'aller voir si je trouve la taille inférieure.
Malheureusement il n'y a plus la taille qui conviendrait mais je choisi plusieurs vêtements.
Arrivée à la caisse, la vendeuse me dit qu'elle ne va pas pouvoir reprendre le pantalon de jogging car il sent la lessive!!! Je sens le pantalon et il sent le neuf et il ne peut sentir que le neuf car je ne l'ai pas lavé il est resté sur mon meuble le temps que je vienne pour l'échanger!
De ce fait je suis repartie sans les vêtements que je voulais acheter et sans mon pantalon non remboursé!😡😡
Dommage étant assistante familiale j'avais de nombreux vêtements à acheter pour des enfants et bien j'irai chez Kiabi.
Je suis très an colère car la vendeuse m'a presque traité de menteuse et je suis sûre de moi le vêtement n'a été ni porté ni lavé

Faby P.

Bonjour je suis déçu car j’ai acheté plusieurs article et il y en avait un il était à 6,99 euros et la caissière me l’a passé à 15,99 euros. Pourtant c’était écrit en gros. Il y a des jolies vêtements mais que pour petite taille. Les vêtements de grande taille sont moche, on dirait des vêtements de vieux. Merci de changer tout ça si vous voulez garder vos clients.

Isabelle P.

Suite à mon passage dans ce magasin, j’ai constaté une équipe dynamique et accueillante, qui a pris le temps nécessaire pour me renseigner, mais aussi pour satisfaire les envies des clients présents.
La nouvelle équipe reste très à l’écoute de sa clientèle. J’y reviendrai avec grand plaisir.

Gérald C.

Bonjour,

Cela fait quelques mois (depuis 2 ou 3 ans, mon arrivée sur le secteur) que je viens de temps en temps en magasin ou vais sur le site pour acheter des vêtements avec un bon rapport qualité/prix.

Bien entendu, les prix bas peuvent parfois laisser des traces sur la qualité, mais soyons honnêtes et justes, ce dit rapport qualité/prix est très correct ! Et lorsqu’un produit (qu’il soit acheté en magasin comme sur le site) présente un défaut réel (mais pas une usure « normale ») le remplacement (si le produit est toujours en rayon) ou un avoir au prix réellement payé est effectué sans rechigner !

Certains trouveront toujours à pinailler et vouloir un remboursement pour une déchirure qui n’a rien du « défaut » mais lorsqu’il s’agit bien d’un réel défaut, celui-ci est pris en compte et réglé illico et sans aucune discussion !!! Ce fut mon cas il y a quelques semaines et j’ai donc obtenu un avoir… Avoir que j’ai pu utiliser pour acheter un pull en solde (pour une fois que j’arrive à profiter d’une solde 😉 !)

Dernier point, j’ai déjà vu des clients prendre un vêtement sur un portant et, après l’avoir examiné, le remettre sur un autre portant qui, lui, avait un panneau à un prix inférieur… Alors, oui, parfois on peut trouver un vêtement plus cher que l’affichage mais cela n’est pas forcément dû au magasin et son équipe… Et puis, de nos jours, si vous achetez un produit sans en vérifier le prix sur le dit article, vous ne pouvez vous en prendre qu’à vous-même !!! Je tenais à dire cela après avoir lu un commentaire à 1 étoile totalement injustifiée à mes yeux car, au fil de mes visites en magasin, je n’ai encore jamais vu de prix erroné (bien que cela puisse certainement arriver car l’erreur est humaine !) et il ne faut pas confondre « articles -- à partir de -- tel prix » et « articles à tel prix ». Certes, c’est « accrochant », mais c’est le jeu (du commerce) ma pauvre Lucette 😊

Moralité, quand on veut les prix bas, on a la qualité qui correspond… cependant, ils s’efforcent à ce que celle-ci soit la meilleure possible avec le meilleur service pour nous accompagner dans nos achats !

Alors, si vous souhaitez un bon rapport qualité/prix, vous pouvez y aller en confiance ; par contre si vous souhaitez des vêtements qui tiennent dix ans, ben, allez déjà voir votre banquier pour savoir quel est votre réel pouvoir d’achat !!!