Decathlon Bordeaux Bouliac - Bouliac

aqui E.

Le magasin est petit mais j ai trouvé ce qu il me fallait. Bien tenu

Morgane G.

C’est l’un des décathlons où je préfère aller.
Oui il est petit , mais je ne suis jamais déçue d’y aller. Les vendeurs sont toujours de bons conseils et à l’écoute.
5 étoiles surtout pour le côté réparation de vélo, avec un monsieur qui m’a réparé mes vitesses en peu de temps et a pris le temps de m’expliquer ce qui n’allait pas. Ce décathlon fait beaucoup plus familiale et de « quartier » .
Mais toujours appeler avant d’aller déposer le vélo pour voir si ils auront le temps de s’occuper de votre problème de vélo ou autre. Ça évitera un aller retour pour rien.
La personne qui m’a répondu au téléphone a été très aimable et d’une gentillesse.

Avis ?. L. H. D. E.

hier matin à Decathlon de Bouliac..
Le vendeur qui est vers le rayon pêche n'a pas du tout envie de travailler.
Il donne même pas le renseignement et prend de haut.
En revanche un autre vendeur nous as super bien conseillé!! Très très agréable !!
Le jour et la nuit.

Pascal B.

La caisse automatique me compte 5 articles alors que je n'ai déposé que 4 articles. Puis sur 2 articles identiques, et pris dans le même bac, où est affiché un prix de 5 euros, un est compté à 5 euros et l'autre à 6 euros. Intervention de la caissière très désagréable et qui ne s'excuse même pas. Résultat j'ai perdu un quart d'heure à attendre que la caissière se depatouille pour me rendre une pauvre pièce de 1 euros. Vive le progrès à la mode Decathlon. A noter qu'une fois de plus l'erreur était en faveur du commerçant.

Adam R.

Bonjour,
J'ai acheté récemment un maillot de bain, malheureusement la taille n'etait pas la bonne , et je n'avais pas garder le Ticket 😞. J'ai quand même demandé si je pouvais l'échanger, étant donné qu'il était encore étiqueté.
La première dame que j'ai vu m'a répondu que c'était pas possible sans le ticket mais une seconde dame a eu la très grande gentillesse de rechercher dans son appareil quel jour j'avais pu venir, pour effectuer mon achat ( sur la semaine passé) , et chance pour moi , après quelques minutes elle à pu retrouver mon achat.
Je remercie vivement cette dame que je regrette de ne pouvoir nommé , faute de me rappeler son prénom. Elle a été très gentille et professionnelle, et m'a évité un achat pour rien . Je reviendrai et conseillerai cette enseigne que j'apprecie et surtout ce magasin grâce à cette dame en particulier

Adam Racaud

Kader B.

Profondément déçu et surpris !
Toujours était bien reçu et accueilli dans ce magasin mais je m’y suis arrêté ce jour à 19h pour que l’on m’aide à débloquer le frein du vélo électrique de ma femme, qui empêche le moteur de se mettre en route…
Et on m’a répondu que l’atelier était fermé et que l’on ne pouvait rien pour moi…
Vu le prix du vélo en question acheté dans ce magasin, j’avais espéré au moins un petit dépannage

Etienne D.

Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0.
Je suis venu ce jour le samedi 12/10/2024 avec mon vélo complètement cassé. Fourche désolidarisé du cadre (vélo 5 ans) mon épouse ayant eu un point de suture sur la
Clavicule plus gros choc. Mais apparement ça serait de notre faute.
Je rappel que le cadre est sensé être garanti à vie, mais surtout j’aurais aimé avoir une proposition de la part du rayon cycle.
En tout cas mon épouse et moi même sommes vraiment très très déçus de l’accueil et du service du rayon.

aurélie V.

Un grand merci à Romain de l'atelier qui a évité à mon vélo de repartir encore 2 mois en atelier régional, en le réparant au pied levé le jour même pour que je puisse aller travailler avec rapidement!
Je précise tout de même que c'était déjà un retour de l'atelier régional où il avait été rudement malmené 😔
Et que pour obtenir ce rdv j'avais du appeler le service réclamation après que l'on m'ait fait sauté un rdv pris en ligne, et que l'on m'ait menti à l'accueil sur plusieurs rdv encore disponibles rapidement en me disant que tout était rempli jusqu'à la semaine d'après... Heureusement Frédéric du service réclamation par téléphone avait pu me recaler un rdv rapide et gratuit... merci à lui également! C'est étoiles sont uniquement pour ces 2 personnes qui ont tenu une posture très professionnelle contrairement à celles à qui mon mari et moi avions eu affaire auparavant dans ce Décathlon! Encore merci à eux!