CHAUSSEA Verviers - Verviers

Mimi Mimi

Venue de Liège exceptionnellement pour prendre une commande mise en réservation effectuée par internet pour avoir la promotion de 50%, j'essaye les bottes directement et entre temps je demande à la vendeuse si je peux vite aller aux toilettes venant de Liège j'ai essuyée un refus soit disant pour une question de sécurité ? Elle me dit alors d'aller au Quick ! Je n'ai pas voulu faire scandale car il y a aussi des lois pour cela. J'ai la 60ène je ne venais pas pour voler? ni pour me droguer aux toilettes? non mais quelle époque en 2024! Et hyper pressée mon chien étant dans la voiture mi fenêtre ouverte et jour de pluie. Bref je vais direct à la caisse je veux payer avec carte elle ne passe pas! Je dit je vais à la voiture j arrive de suite la vendeuse caissière pars vers les réserves,je suppose pour le client suivant ? À la porte jebme rend compte que j'ai l'argent dans ma sacoche je reviens alors rapide à la caisse et là je ne vois pas la caissière. Il y avait un groupe de vendeuses plus loin en mode blablabla ensembles dont celle qui m'a refusée l'accès toilette et j'ai du de la caisse criée pour que l'on vienne encaisser rapidement vu que mon besoin se faisait pressant. La vendeuse est venue direct et je suis partie. Top chrono mon arrivée sortie à été rapide mais je me suis sentie en tant que cliente pas bien considérée. De nos jours tout magasins refuse l'accès aux toilettes privées et du personnel je comprends dans un sens à cause des abus mais tout le monde n'est pas malhonnêtes.
Bref je suis une ancienne vendeuse en chaussure et si il fallait accompagner ma cliente vers la toilette je lui donnais accès attendant juste dehors proche et je rangeais des boîtes rayons pour l'attendre et de nouveau m'occuper d'elle. Aujourd'hui d'accord au self service mais avec les plusieurs vendeuses là vues qui parlaient entres elles une aurait pû franchement m'autorisée. Mais aussi toujours cette fameuse bonne excuse cela vient de la direction. Et bien à la direction quitte à vous donner 1€ pensez à ce problème qui pourrait tout aussi bien vous arriver.
Parce que le paiement en ligne avec la promo ne fonctionnait pas,le prix au paiement était avec frais port 64€ obligé de venir sur place pour avoir la paire à 30€. Voilà le petit désagrément chez CHAUSSEA cliente sur LIÈGE HERSTAL en général. Donc -2* le refus et le blablabla avec caissière seule partie.

HipeLauster

Je partage rarement quand un avis est négatif, mais je trouve cela important quand ça concerne le service à la clientèle.
Ce jour 9/8/2024 à 18h48 donc 12 minutes avant la fermeture du magasin, je me présente pour un retour, j'ai à peine le temps de passer les portes (toujours ouvertes) qu'on crie depuis la caisse que le magasin est fermé sans bien même me demander pourquoi je rentre.

Je suis commerçant de formation, j'ai travaillé 7 ans dans des commerces spécialisé, je ne me serais jamais permis de refuser un client presque 1/4 d'heure avant la fermeture du magasin. Surtout que trois personnes se trouvaient derrière la caisse à attendre les 12 minutes restante à discuter probablement.

Bref, achat exceptionnel dans ce magasin où nous allons rarement, ce sera une bonne conclusion pour ne jamais y remettre les pieds ( sans mauvais jeux de mots )

Serge Bohet

Beau magasin, grand choix, produits de qualité.
Le seul problème c'est le contenu des boîtes (une chaussure/deux gauches ou deux droites/deux pointures différentes) ça manque vraiment de rigueur

Isabelle Callier

Malheureusement, je n'ai pas eu la chance de tombé sur une vendeuse sympathique 🙁 . En tout cas c'est fou que sur le même modèle de 28-34 il y a 30% mais que de 35-38 rien du tout

Angelique Vaz Borrega

Des vendeuse super sympa ! Et font des promos régulièrement !

Lana Delvaux

Acceuil catastrophique !
Vendeuse à la caisse désagréable, la moindre des chose c'est de dire bonjour et au revoir.... Je ne pense pas que regarder ses clients de la tête au pieds, les fera revenir.

Je tiens également à souligner que les -20% n'ont malheureusement pas été déduit, je n'ai pas osé les réclamer étant donné que la vendeuse m'a mit très mal à l'aise suite à son manque de courtoisie. Malheureusement cela ne donne plus envie de revenir dans ce chaussea.

Titine Caris

Pas cher et beaucoup de choix

Olivier Tilmant

Rien à redire... Ni de positif ni de négatif...