CHAUSSEA Ste Geneviève des Bois - Sainte-Geneviève-des-Bois

Christelle Klf

Mon Dieu, une très jeune équipe qui n'a clairement rien à faire pour être polis de vos achats de ce que vous êtes humainement. A fuir. Aucune politesse, aucun accueil et à la caisse le service est déplorable.... le prix raisonnable n'empêche pas le service client. Honteux

Karine Lopes

Les boites sont mal rangées. Je me suis pris 2 boites sur la tete en essayant d'attraper une paire. La fille du rayon m'a regardé sans rien faire. 2 personnes a mettre en rayon et personne ne propose son aide. Magasin a eviter

beatrice OLLIVIER

Avons fait une E.réservation à 8h du matin pour 2 paires de basket (articles en stock) Après nous avoir fait poireauter pendant 30 mn , à 11 heures les 2 employés ont été incapables de trouver les baskets dans leur magasin et réserve!!! Mais on va où? Si vous ne pouvez pas assurer ce service , ne le faites pas!! Pas de geste commercial pour avoir ces 2 articles avec frais de livraison gratuits !! Et bien encore une cliente en moins !!

Carine CHALEON

Grand choix de chaussures à prix etudiés, de durabilité variable selon les modèles. C est l objectif du magasin et il est bien rempli ; rien à redire là-dessus.
Personnel sympathique et à l écoute.

La mauvaise note est associée à une politique du magasin (de la chaîne ?) compréhensible si le magasin subit de nombreux vols mais ennuyeuse pour le client qui doit attendre (et déranger le personnel) : le magasin ne présente en rayon que des demis paires (globalement plutôt le pied droit). Il faut demander l autre pied et en principe on n est pas censé essayer les 2 pieds. En demandant on y arrive, heureusement.
Pour moi, l intérêt d aller en magasin, outre voir les matières finitions (autrement que via un ordinateur une.image post traitee) c est d abord d essayer (outre soutenir le commerce physique). Donc, de mon point de vue, politique de magasin à revoir. Ou à mieux expliquer aux employés (mais ils ne peuvent pas avoir mal compris sinon toutes les paires seraient completes). Pas besoin d éléments de language, ce qui compte c est le concret (les chaussures !).
Si vous êtes clients sauf si vous connaissez parfaitement les modèles ou n avez pas sous la main les futurs marcheurs prévoyez du temps...

Aur Ore

Nous sommes venus acheter des chaussures pour nos enfants aujourd’hui le magasin est dans un état catastrophique ni fait ni à faire. Pas de bonjour en rentrant pas de bonjour à l’accueil pas de beaux jours en payant rien à part un monsieur qui fait la gueule. Nous étions avec nos trois enfants. Ce monsieur n’a pas du tout été aimable. En nous encaissant. Il a même râler après notde un an et demi, car elle touchait un produit sur le comptoir, alors qu’elle était dans nos bras. Je pense que certaines personnes ont oublié le concept de commerçants. Également j’ai une carte de fidélité. J’ai donné mon nom. Ce monsieur ne m’a pas retrouvé et a été désagréable en me demandant mon code postal. Il ne me trouvait toujours pas il a essayé par numéro de téléphone et la magie il m’a trouvé je n’avais pas changé de nom de famille incroyable !!! nous avons acheté les chaussures uniquement parce que nous en avions besoin mais il est clair que nous ne reviendrons pas dans ce magasin l’autre Chausséa n’ai pas franchement mieux quel dommage il serait bon de revoir le personnel ainsi que l’agencement de votre magasin qui fait plus dépotoir que boutique.

Nouvelle visite ce jour 16/11/2023
Vous avez raison je reviens une seconde fois ce jour, un jeune homme à l’entrée, incapable de me renseigner et de dire bonjour par la même occasion je lui demande une paire de chaussures. Il me dit qu’il vient de débuter. D’aller voir en caisse, je tombe sur Fatoumata qui me dit les bottes c’est là-bas je sais je suis une cliente habituelle je ne les ai pas trouvé c’est pour ça que je viens voir cette dame. Elle ne veut pas m’aider clairement. Je lui dis donc que je vais me débrouiller toute seule et je perds un quart d’heure à trouver la paire de chaussures qui était rangé dans une mauvaise boîte est toujours personne pour m’aider. je réitère donc vos commentaires et retire même encore une étoile. Franchement je ne sais pas qui est responsable de cette boutique mais il y a du tri affaire. Y’a des gens qui demande du travail et qui n’en ont pas et qui serait heureux d’être à la place de vos employés actuel, bon courage en tout cas se chaussea là c’est fini pour moi

Claude Brun

Nous sommes allés aujourd'hui acheter des chaussures. Nous avons trouvé ce que nous voulions. Par contre le caissier est d'une impolitesse incroyable, je me demande pourquoi des personnes comme ça occupe ce poste qui à mon avis est important par rapport à l'accueil des clients. Ce monsieur devrait s'occuper de la réserve afin qu'il ne soit pas en contact avec le client. Franchement faites quelque chose pour l'enlever de la caisse

Charlène Liégeois

Nous achetons souvent chez Chaussea mais alors ce magasin une horreur , une bordel sans non , on arrive même pas a ce repéré tellement il y en a partout

Alexandrina Bordea

Si je pouvais mettre une étoile je l’aurais fais sans hésiter, personnel déplorable tout simplement. Je vous déconseille fortement ce magasin. Horrible expérience.