CHAUSSEA Chasseneuil du Poitou - Chasseneuil-du-Poitou

Lucie Bzm

Personnel accueillant et souriant - toutefois qualité des produits très médiocre… Bottines achetées le 04/11 en magasin, portées 5/6 fois en usage urbain et imperméabilisées - le "cuir" se raye à vue d’œil, le liseré doré s’efface et une partie du talon se décolle… Malgré le prix attractif (+ une remise), c’est 26€ qui partent à la poubelle.

yo ypbl

accueil bien mais qualité des chaussures très moyenne. des chaussures enfant qui ne font que quelques jours avant que les semelles se décollent. je passe en magasin et on m'oriente vers le service client qui me répond simplement que des chaussures enfant peuvent s'user vite avec des enfants sauf qu'elles ne sont pas usées, la semelle encore intacte se décolle. 2 paires a 30€ foutues. Chaussea plus pour moi, dsl.

Vivien Rene

Bader est un super vendeur :p
Non mais sincèrement
Je recherchais une paire pour un ami pour Noël approchant, et je suis reparti non seulement avec la paire mais aussi avec d autres pour moi. Ceci grâce au sourire et a la gentillesse de ce vendeur qui m a bien conseillé mais surtout fait rire.

Et finalement c est surtout cela l important. Certes avoir de bonnes chaussures avec lesquelles on se sent bien mais un vrai contact humain qui fait plaisir et donne de l entrain

Merci encore a lui pour avoir bien fini ma journee 🙂

Carmen Villain

Magasin très beau, très propre tout neuf qui donne envie d’acheter. Par contre le service commercial et la façon de faire sont complètement à revoir surtout quand on a fait une erreur d’implantation et qu’on met des chaussures filles au rayon des femmes de façon délibérée. La moindre des choses est de reconnaître son erreur. Après avoir téléphoné à Adidas, il s’avère Mme qu’il y a une différence entre une chaussure femme et une chaussure fille en effet, elles sont moins larges puisque le pied d’un adulte n’est pas celui d’un enfant. Et de plus, la semelle est différente.
Sur votre site Internet, cette paire de chaussures est indiquée au rayon fille et non femme. C’est votre métier que de savoir qu’il y en a une vous vendez des chaussures pas des boîtes de conserve.
J’ai fait remonter au siège mon expérience avec vous, je ne suis pas prête de revenir dans votre magasin.
Je remercie, néanmoins le service client qui eux reconnaissent qu’il y eu un problème et qui sont tout à fait compétents.

Esteban Groleau

Je souhaite exprimer ma gratitude pour l’excellent service reçu de la part de Mélissa. Elle m’a non seulement donné des conseils précieux, mais elle a également été très souriante et honnête dans ses recommandations. Son professionnalisme a grandement facilité ma décision d’achat. Merci à elle pour son aide.

Franck Serra

Qualité et service client médiocre !
Chaussure porté une quinzaine de fois et la semelle s'est décollé entièrement, aucun geste commercial ! Je ne me fournirais plus jamais la bas.

Philomène Leroux

J'ai récemment visité Chaussea aujourd’hui et j'ai été assisté par un vendeur, un garçon très compétent et serviable ( Bader ) . Sa connaissance des produits et son attitude professionnelle ont grandement facilité mon expérience d'achat. Un grand merci à ce vendeur chez Chaussea pour son excellent service!!

Elodie P.

Personnel très souriant et très sympathique. Rayons très bien rangés. Du choix et à prix abordable.