Bijouterie Guilde Des Orfevres - Villeneuve-la-Garenne

BRAHIM DAOUD

De passage sur Paris j’ai découvert cet bijouterie élégante et lumineuse proposant un large choix de bijoux et montre ( seule bijouterie du centre proposant du 18 carats) j’ai été servi et conseillé par une charmante vendeuse ( ayant les cheveux roux) et je suis ravi de mes achats et de l’ambiance certes professionnelle mais chaleureuse de l’endroit . La directrice est professionnelle, bienveillante avec son personnel et elle possède une connaissance parfaite de ses produits . De retour sur Paris en février je reviendrais bien évidemment à la Guilde des Orfèvres pour choisir le cadeau de saint Valentin de ma compagne .

Marina Podberscik

Je suis tombée dessus par hasard, vu que je devais faire rétrécir le bracelet de ma montre, toute belle et toute neuve. Histoire d’Or m’a envoyée sur les roses, car ils ne font ça que pour les montres achetées chez eux, j’ai dû donc trouver une solution. J’ai été accueillie avec un sourire et en moins de dix minutes le travail était fait, sans compter que la date et l’heure sur la montre ont été réglées. Merci infiniment pour l’accueil et l’efficacité. Vu vos prix, je crois que je viendrais me faire percer les lobes des oreilles

Host Guest

Bonjour à tous,

Le meilleur conseil que je peux vous donner est de ne surtout pas acheter dans cette bijouterie.

Pourquoi?

- qualité des bijoux est juste médiocre et pourtant j’ai acheté de l’or! Attendez 3/4 mois pour vous rendre compte que vous aurez l’impression de porter du Claires mais pas au même prix
- personnel qui change tous les 4 matins, le discours n’est jamais le même, chacun fait à sa « sauce »
- soit disant il y a un SAV mais ils refusent le retour des produits alors que dans une bijouterie « classique », ils assument et vous change le produit
- ils ne font absolument pas partie du réseau de la marque et on voit directement la différence, il s’agit d’un indépendant qui devrait par ailleurs être radié du réseau, service client inexistant.

Allez plutôt dans une bijouterie plus connue et qui font partie d’un réseau national au moins vous êtes sûre que l’on s’occupera bien de vous.

BREF FUYEZ!!!!!!

Sharam Ramadan

La responsable est irrespectueuse, désagréable et manque d'amabilité et de professionnalisme.
Je suis venu avc mon fiancé pour choisir nos alliances et cette dernière nous a complètement ignorer a notre arrivée alors que la boutique était vide. Nous lui demandons si elle vends le l'or pur 24 carats et elle nous regarde de haut en bas avc un mépris incroyable et nous lance " c'est trop cher mais j'ai en 9 ou 14 carats si vous voulez ?!"
Je n'en croyais pas mes oreilles. Elle pensait que nous pouvions pas nous offrir de l'or pur. Nous sommes sortis aussitôt.
Je vous déconseille cette boutique...

Avis Instagram

Je me suis rendue la semaine dernière dans cette bijouterie à première vue sympathique.
J’y rentre, pas un bonjour, aucun accueil, aucun sourire…
J’ai attendu 15 minutes qu’une vendeuse se libère alors que pendant tout ce temps, une autre derrière le comptoir faisait mine de ne pas me voir... le client n’est pas sa priorité et préfère faire des tâches administratives.
Je demande des conseils, la vendeuse était incapable de m’aider sur les produits qu’elle vendait. Elle me proposait tous et n’importe quoi qui lui passait par la main.
Par politesse, j’ai fait croire que j’avais un rendez-vous et me suis rendu à Marc Orian, et là j’ai constaté que c’était vraiment deux salles, deux ambiances et j’ai pu ainsi acheter le cadeau de ma maman. D’ailleurs elle a été ravie du cadeau!
En bref, perdez pas votre temps, surtout avec une concurrence qui sait s’occuper de sa clientèle, je ne connaissais pas cette bijouterie et je vais vite l’oublier!

Mylene Lopes

Je suis outrée par les commentaires négatifs . En effet, l’accueil chaleureux le professionnalisme et les conseils du personnel m’ont bluffé. Ravie de mes achats je reviendrais pour prendre mes alliances avec mon époux. Je recommande cette bijouterie digne d’un lieux de haut standing sur Paris.

Hakim Hakim

La pire bijouterie dans laquelle je suis rentrée.
Vendeuses désagréables et pas du tout commerciales.
Très difficile voir impossible de faire marcher la garantie alors qu'il y a un défaut de fabrication.
Je vous déconseille de faire vos achat.

SANCHEZ priscilla

Ce jour à Villeneuve la garenne, vendeuse tellement désagréable que nous sommes parties sans acheter. Inadmissible de parler aux clients de la sorte pour une marque de ce standing.

De plus, aucune attention envers le client et manque de respect (hausse du ton de la part de la vendeuse) car les bijoux étaient sales !

A déconseillé fortement!