Bexley Tours - Tours

jean-pierre

Nous avons acheté dans ce magasin une paire de chaussures et une ceinture le samedi 5 octobre. Nous avons été très bien reçu. Je regrette que nous n’ayons pas été renseignés sur l’offre de réduction sur l’achat d’une seconde paire de chaussures. Ayant connaissance deux jours après de cette offre, nous joignons aussitôt le magasin le lundi 7 octobre pour savoir si nous pouvions bénéficier de cette offre pour l’achat d’une seconde paire de chaussures. c’est un homme qui nous répond, pas du tout aimable et nous expliquant assez sèchement que ce n’est pas possible. Regrettant cet accueil inqualifiable qui n’est pas à la hauteur de ce magasin, je ne reviendrai plus en ce lieu.

Dim

paire de chaussure acheté dans l année et peu porté qui commence à se decoudre. Apres 2 passages et un appel telephonique, j'attend toujours que le responsable me rapelle pour prise en charge du défaut. 1er et dernier achat dans cette enseigne. Vous pouvez trouver mieux en qualité, prix et accueil dans les 300 m
mètres aux alentours.

Baptiste TREHOREL

Visite hier pour de beaux achats. Étant un fervent admirateur de la marque depuis de nombreuses années bien avant son arrivée sur Tours : J’avais été un peu déçu lors de mon premier passage par les jeunes hommes conseillers de vente pas forcément à la hauteur et un peu négligeant sur la relation commerciale. Mais hier une véritable surprise, un accueil extraordinaire par 2 conseillères aux petits soins et totalement en adéquation avec le standing de cette grande maison. Merci. Je reviendrai avec plaisir !

Clément Bouvier

Pour mon expérience du jour (06/07/24 14h30/15h), 1 seule étoile, car la personne qui m'a accueilli, était tout à fait excécrable.
Elle n'a pas voulu que j'essaye le modèle de chemise que je voulais parce que "nous sommes un samedi des soldes" alors, ok, mais on est 3 client dans la boutique. Puis elle me dit "on a 2 sacs de chemises à plier" donc je dois essayer une chemise qui 1) ne ressemble pas du tout à la chemise que je veux acheter 2) n'est pas de la même composition que la chemise que je veux acheter donc ne tombera pas de la même manière...

Étant mal aimable et insolente, nous sommes donc partis du magasin alors que nous souhaitions faire plusieurs achats, tant pis pour leur chiffre d'affaire "en un samedi de soldes" c'est dommage.

D'autant plus dommage que cette jeune fille aux cheveux longs et bruns de par son comportement nuit à d'autres collègues avec qui nous avons eu le plaisir d'echanger les autres fois. Peut-être s'agirait-il de changer la dynamique des équipes.

Pour l'instant et tant que cette personne sera là je privilégierai le site internet car elle ne colle pas avec l'image de la marque que je me faisais.

Philippe Sevré

Février 2023 : J’ai acheté on Line trois chemises blanches Oxford avec poche pectorale et col américain Modèle Harold. Ces chemises sont bien taillées avec pli d’aisance dans le dos, ce qui change des chemises fitées étriquées. La longueur des pans est généreuse et vous n’avez pas la chemise qui sort du pantalon à chaque fois que vous vous penchez. Je recommande ce modèle.
Je me suis laissé tenter par les chaussures à double boucle modèle Greshey. Une paire noire et une paire cognac. Je suis satisfait du rapport qualité/prix.
Je viens d’acheter une paire d’Oxford noires pour mon fils dans la boutique de Tours.
Une équipe vraiment très sympathique à l’écoute du client. Allez rue Nationale à Tours, vous serez satisfaits !

9 juin 2023 : De retour en boutique Bexley de Tours en famille pour préparer l’été !
Nous sommes accueillis chaleureusement par le jeune homme qui nous avait reçus il y a quelques mois.
Toujours la même qualité de service. On est attentif à votre demande et on vous conseille utilement.
Je suis ravi par cette belle boutique pleine de charme dans son agencement.
Vous êtes sûrs de passer un moment agréable. Alors, Messieurs, faites comme nous, allez avec tous les hommes de votre famille chez Bexley, rue Nationale !

anne laure rouxel

La gentillesse des vendeuses ne rattrape malheureusement pas leur manque d'expertise dans l'habillement. En outre quand on laisse 466e d'achat en une fois on peut espérer un geste... qui n'est pas là.

Etienne Vasseur

Comment dire... J'y suis allé cette après-midi pour refaire ma garde robe. J'en avais pour plus de 500 euros... Quelle surprise en arrivant chez moi, il n'y avait pas mon costume ! J'appelle le magasin, qui me dit, tranquille, que c'est pas grave puisque je ne l'ai pas payé (ce qui est vrai). Et là la mauvaise foi la plus totale... Genre c'est de ma faute puisque je n'ai pas vérifié ! Je retourne au magasin, une heure de route, je trouve mon costard bien mis de côté, et le même vendeur. Très désagréable. Pas un mot d'excuse ! C'est tout de même la moindre des choses!!!. Rien, que dalle, toujours à me mettre en cause du manque de vérification de ma part! Comme si je devais vérifier mes courses... Ce vendeur n'a absolument rien à faire dans ce magasin! Et je je ne suis pas prêt d'y retourner. La honte. Honte à Bexley Tours.
Bexley oui, Bexley Tours surtout pas!!!! Un avis ci dessous ne dit pas mieux.
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Sylvie Million

Très jolie boutique , avec de beau produits de qualité et de très bonne manufacture.
L’équipe et accueillante souriante et de très bon conseil ce qui rend la session de shopping très appréciable?
Mon mari et moi étions à la recherche de chemise et short pour cette été nous avons était très bien conseils et guidés sur les tailles et les coupes les mieux adaptés à la morphologie de mon de mon mari.
Je recommande a tout le monde cette boutique que je conseil les yeux fermés.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur bienveillance.
Nous reviendrons très vite !!!