Auchan La Vie En Or - SEMECOURT (METZ) - Semécourt

Brian Bounsaythip

Bonjour,
Je viens vous faire part de mon expérience et aussi de la prévention, malheureusement non professionnel de leur part.
J’ai acheté un bracelet pour Noël et lors des ouvertures de cadeaux il n’y avait rien dans la boîte, j’ai eu une boîte vide malgré la confiance envers la vendeuse que j’ai eu j’ai été très bête de ne pas avoir vérifier sur le coup et aussi je me suis retrouvé assez c** à l’ouverture des cadeaux.
Je pense que c’est une erreur de leur part sous le rush des fêtes mais tout de même un minimum ..
Logiquement c’est une bijouterie et doivent être munis de plusieurs caméras j’espère qu’ils seront honnête et feront le nécessaire pour arranger ce litige

Nadège Beaucourt

Nous nous sommes rendus, aujourd'hui, à cette enseigne, mon chéri et moi. Je n'ai malheureusement pas trouvé mon bonheur total... taille de doigt 62. . À croire que j'ai des doigts d'ogresse...Bref !! Une petite bague trouvé tout de même, mais vraiment pour dire ...Et là...Ne pouvant pas m'aider, elle m'a conseillé 2 autres bijouteries dans le coin...et là...(je précise, chez Rupp, à Hagondange : personne très gentille et surtout patiente), THE BAGUE... À ma taille...je voulais remercier cette vendeuse, dont j'ignore le prénom malheureusement, mais si elle lit ceci, merci infiniment... Vous m'avez, indirectement, rendu mon sourire .(Signé Mme Beaucourt, le contraire de... )

Martine MAGNIER

Scandaleux ! Bijoutier qui refuse carrément de réparer une chaîne en or neuve en rejetant la faute sur le client et en prétextant une 'mauvaise utilisation' () et que le bijou serait 'trop fragile' (). Aucun professionnalisme. Fuyez cet endroit ou achetez de la pacotille.

Naveen Shah

Je ne recommande vraiment pas! J’ai attendu plus de 30 min ayant juste 1 personne avant moi. La deuxième vendeuse dès qu’elle a fini s’est éclipsée sans dire un mot en voyant très bien que j’étais là depuis plus de 30 min et qu’il y avait 3-4 pers après moi pour aller discuter avec les collègues de l’accueil. Ducoup je suis parti faire mes achats ailleurs et je n’y reviendrai plus.

Myriam

Je déconseille cette bijouterie, le service est très critique. Il n’y a pas de numéro pour les contacter. Le service de la dame à l’accueil est à revoir, aucun professionnalisme.
On m’a offert un bijoux pour mon anniversaire. Le fermoir s’est ouvert seul suite à un défaut. J’ai été le faire constater chez HISTOIRE D’OR très gentille et agréable. Lorsque je suis revenue la dame ne me propose aucune solution. Elle me dit Tampis nous ne pouvons rien faire, vous l’avez cassé cela ne sert à rien de l’envoyer à l’atelier. Un bracelet qui coûte 350 euros. Le bracelet avait 6 jours à peine.

Je travaille dans la vente et jamais je ne me permettrais de parler ainsi à une cliente !!!

sophie midena

Après 3 visites , pour un achat d abord surprise mais ayant la mauvaise taille , j ai pu être accueilli formidablement , aider et conseillée sur l' alliance qui du coup a été commandé d'en direct car mon mari était présent. Les délais sont raisonnables comparées à d autres dans la galerie et leurs sourires inégalés . Je suis retournée pour mon alliance commandé ailleurs il y a 2 ans sans avoir de date et avec gentillesse ,qualité/prix attractif le délais à été plus que raisonnable à ma grande satisfaction. Un grand merci à cette équipe. Un endroit que j affectionne aujourd'hui juste pour les bonnes conseillères bijouterie qui aime ce qu' elles font et ça se ressent . ?

Camille Conrad

Je suis toujours bien reçue dans cette bijouterie. Il y a parfois un peu d'attente, mais le récent système de tickets a réglé le souci des clients qui se passaient les uns devant les autres. Les vendeuses sont aimables, elles prennent le temps de vous conseiller, de vous orienter, et elles sont même compétentes pour changer les piles de vos montres. Le choix de produits est assez vaste, il y en a pour tous les goûts. Je reste fidèle cliente !

Loo Books

Je recommande vraiment cette bijouterie, il y a du choix et les prix sont vraiment plus intéressants que chez les concurrents pour la même qualité.
J'ai découvert cette bijouterie par hasard et j'ai été accueillie par Nathalie. D'une gentillesse et d'un professionalisme remarquable, elle est aux petits soins et à l'écoute des clients. C'est un vrai plaisir d'y aller ! Elle aime son métier et ça se ressent. Merci encore ☺️