Cartier - Amsterdam

Julien Castiglione

Vous ne pouvez pas visiter la boutique avec des lunettes…. C’est très irrespectueux et je suis choqué du comportement du vigile. Je suis client chez Cartier depuis près de 10 ans , mais je ne retournerai plus dans aucune boutique de la marque. La tradition française c’est aussi l’accueil et le service !

Patrick Miremont

je n'ai jamais été aussi mal reçu. La personne en face de moi était particulièrement désagréable. Elle n'a rien voulu entendre de ce que je. désirais, alors que j'avais pris le soin de me renseigner auprès de la boutique cartier de paris rue du faubourg Saint-Honoré. C'est une honte d'être reçu de la sorte dans une boutique représentant une marque de luxe française. Je pense en faire part à Cartier France.

COOLEN Michel

Je n'ai jamais aimé le luxe à prix d'or la frime à travers les bijoux alors une étoile pour le principe

Julia Meijer

Je pense en faire part à Cartier France.

Merel Dubbeldam

Cartier 5/5!

De producten zijn classics, tijdloos en een prachtige historie. Ik ben sinds januari 2024 aan het oriënteren wat voor ringen, armbanden en horloge wil.

Hierbij wordt ik goed geholpen door Malcolm & Jonathan. Beide sales advisors hebben hoge kennis van de producten en de geschiedenis ervan. Je kan hen van alles vragen, tonen ook interesse in de klant en denken goed mee om een mooie collectie te creëren of juist om de producten snel naar de locatie te laten komen.

Hierbij een ring uitgekozen voor mijn diploma en verjaardag, maar voor vele redenen kan je iemand (of jezelf) het cadeau doen. Houdt altijd zijn waarde. Tot snel! ❤️

Ol

Ik heb door de jaren heen meerdere dingen bij Cartier gekocht, maar deze ervaring zorgt ervoor dat ik niets meer bij Cartier wil kopen.

Een jaar geleden wilde mijn moeder een Love Bracelet kopen, omdat mijn vader 30 jaar geleden was overleden. Ik besloot het sieraad voor haar te kopen, omdat ik weet dat mijn vader dat anders voor haar zou hebben gedaan. Mijn moeder was er ontzettend blij mee.

Echter, al na een week begon de schroef van de armband los te komen. Bij Cartier werd gezegd dat dit normaal was en dat de schroef soms vaker aangedraaid moet worden. Dit accepteerden we, maar het probleem werd steeds erger. Mijn moeder moest de schroef steeds vaker aandraaien. We hebben opnieuw contact opgenomen met Cartier en kregen weer excuses, maar verder weinig hulp.

Na twee maanden moest de schroef dagelijks worden aangedraaid en was mijn moeder inmiddels al drie keer naar Cartier geweest. Ze boden aan om de armband op te sturen, maar dit kon enkele maanden duren. We stemden hiermee in. Na twee maanden wachten, vele telefoontjes en e-mails later, kregen we uiteindelijk te horen dat ze een nieuwe armband konden geven.

Er werd verder niets uitgelegd en ook geen excuses gemaakt. Misschien zie ik het verkeerd, maar de service bij H&M voor een broek van €50,- is naar mijn mening beter.

Heb daarna zelf me Cartier tank meteen verkocht.

En als je tegenwoordig binnen loopt word er niet eens goede dag of kan ik helpen gezegd.

Heb zelf na dit alles zowel via Instagram als mails contact proberen te zoeken met Cartier geen reactie niets.

Ik hoef geen reactie van Cartier van bedankt we doen wat aan onze service dit doen jullie toch niet als ik andere reviews lees gaat het inderdaad al maanden fout.

Heb nogmaals op verzoek toch nog een mail naar Cartier gestuurd. Omdat daar om gevraagd werd zoals je hieronder kan lezen. Het enige wat ik kreeg was een bijna automatische gegenereerd antwoord zie foto's echt belachelijk.

Pieter Vd berg

Verleden jaar een zonnebril gekocht bij Cartier in de PC. De zonnebril ging defect binnen de garantie termijn. Na het inleveren duurde het enkele weken dat we te horen kregen, dat het geen garantie was en de bril ongeprepareerd opgehaald kon worden. Contact gehad zij zeiden geen garantie ondanks dat wij nog 3 maanden in de garantie zaten. Op de vraag of hij toch gerepareerd kon worden kregen we te horen dat er geen onderdelen meer beschikbaar waren, en dus geen reparatie mogelijk was. Gevraagd om een coulance regeling omdat de bril nog in de garantie was. Zou overlegd worden. Uiteindelijk na twee maanden en meerdere keren contact vanuit mij kant, te horen gekregen dat we een bril met 20% korting mochten kopen. Het is een schande dat cartier zo omgaat met hun klanten. Wij hebben regelmatig brillen maar ook sieraden daar gekocht. Maar de kwaliteit en service laat zwaar te wensen over. Dus denk goed na als je een product bij cartier koopt. De service is zeer slecht. Alsmede de terug koppeling van een reparatie van een product.

Ruqayah Meshikhes

Although it was a packed store inside De Bijenkorf, I was lucky to enter there without standing in line. I enjoyed my the experience and the representative (I forget her name) was professional and patient with me and took the time to explain to me everything about my purchase.
Great location besides the Dam square.