La Maison de l'Oreiller - Paris

Isabelle BOSSER

Je me suis rendu à la maison de l'oreiller pour choisir un oreiller qui me maintiendrait les cervicales tout en offrant un accueil moelleux. Le vendeur m'a écoutée et fait essayer plusieurs modèles, en fonction de mes ressentis. Super expérience, mais seulement a priori. Car l'oreiller choisi a bien changé un mois après utilisation, il est devenu bien plat et ne reprend plus sa forme initiale. Maintien cervical nul, achat inutile et pourtant plutôt onéreux. Et quand je suis retournée au magasin, le vendeur m'a proposé... d'en acheter un autre !

Nathéo

Très bonne expérience avec cette entreprise qui a su se montrer très attentive, notamment pour conseiller sur l'oreiller idéale.

Je tiens également à remercier le service client qui a pu m'orienter très efficacement et qui a été très à l'écoute et efficace.

Il est rare de trouver des entreprises aussi sérieuse que celle-ci de nos jours... Félicitations !

Lisa Dupont

2 coussins à mémoire de forme vite devenus indispensables à nos nuits. Le vendeur prend le temps de conseiller ses clients en fonction des besoins et budgets. De plus, celui-ci est très sympathique !

ba mairame

Je suis allée dans cette boutique afin d'être conseillée et de pouvoir tester sur place des oreillers. Je ne regrette absolument pas !
Le propriétaire est tellement professionnel, bienveillant et patient. On sent qu'il aime son métier. Il a cerné rapidement mes besoins. J'ai pu tester plusieurs oreillers sur un lit dédié. Il a plusieurs oreillers de marques différentes. Il s'adapte à notre budget. Juste magnifique !
Allez y les yeux fermés.
Merci Monsieur ?

Douaa Boucif

Expérience exceptionnelle chez maison de l’oreiller ! Nous avons été accueillis chaleureusement par Julien, qui a su parfaitement nous conseiller dans le choix de notre oreiller. Sa connaissance des produits et son sens du service sont remarquables.

Grâce à lui, nous avons trouvé exactement ce qu’il nous fallait pour un confort optimal. Boutique à recommander les yeux fermés, avec des produits de qualité et un personnel au top !

Fatima S

Le vendeur était très sympathique et très professionnel. Il a su me conseiller et me proposer des produits adaptés à mes goûts et mes préférences. J'ai pu tester directement les oreillers sur un matelas dans le magasin et ai su trouver facilement ce qui me convenait ! Merci beaucoup pour vos conseils et votre bienveillance, je reviendrai sûrement pour une couverture une prochaine fois 🙂

KevG

Arriver une heure avant la fermeture un samedi est apparemment une hérésie, le vendeur devait avoir une soirée importante après?.. Pris en grip par celui-ci lorsque je lui dis que j'aimerais essayer certains oreillers: "Et c'est à cette heure-là que vous arrivez ?"
S'en suit une prise en charge bien moins sympa que pour les autres clients, on préfère apparemment les gens qui ne travaillent pas leur sujet et disent amen à tout (d'autant que finalement je suis efficace à l'essai et repart avant les autres clients déjà présents).
Aucun de ceux proposés ne me convient (malgré les conseils supers avisés qu'il ne faut pas remettre en question), et celui qui m'intéressait le plus pas en stock (marque Tempur).

Bien mieux reçu et conseillé en allant à Tempur directement finalement, l'oreiller qui m'intéressait le plus de base était le bon.
Heureusement que je n'ai pas suivi aveuglément les conseils du vendeur de La Maison de l'Oreiller (on a le droit d'avoir un avis et le feeling de ce qui nous convient quand même..)

Flora philippe

Bons produits de bonne qualité (heureusement vu les prix)
par contre attention pour la couette TOPAZE 220x240, elle est en fait plus courte d'environ 7 cm, ce qui fait que la couette flotte dans les draps (on a bien mesuré et re-mesuré la couette plusieurs fois pour en être sûres), ce qui est très désagréable car les draps paraissent trop grands sauf que ce ne sont pas les draps mais la couette qui est bien plus petite qu'annoncée.
Aucune solution ne m'a été apportée. (alors qu'on aurait pu au moins mesurer cette couette en question en boutique pour vérifier qu'il y a bien un problème de fabrication car le fabricant "P" n'a pas nié ce problème mais nous renvoie vers la boutique, mais bref... pas très grave comme problème donc on s'en convient très bien)