Midas VILLEJUIF - Villejuif

Warren

Si seulement j’avais lu les commentaires avant.

En plus de ne pas respecter le devis établi à l’origine pour la révision constructeur, ils changent soi-disant les ampoules de plaque sans me prévenir pour me le facturer ensuite.

Voiture déposé à 11h ils ne m’ont jamais recontacté pour que je vienne la récupérer. J’ai du les harceler au téléphone pour demander l’avancement et au finalement je n’ai pu la récupérer que le lendemain.

Par ailleurs une fois la voiture récupérée, au démarrage le moteur faisait un bruit étrange et quelques jours plus tard, système anti pollution défaillant.

Jerome Delesalle

Très déçu du service, ou plutôt de l’absence de service. J’avais pris rendez-vous en ligne et reçu plusieurs SMS de rappel pour ne pas oublier ce rendez-vous. Cependant, en appelant le matin même pour vérifier si je pouvais venir un peu plus tôt, j’ai eu droit à une réponse désagréable et limite odieuse de la part de la personne au téléphone. Ce monsieur m’a sèchement expliqué qu’il ne pouvait pas effectuer la prestation ce jour-là car “il neige”. Franchement, quel rapport ? Travaillent ils sur le trottoir ? C’est Midas à ciel ouvert ?

Ce qui m’a le plus agacé, c’est qu’aucune initiative n’a été prise pour me prévenir que mon rendez-vous était annulé. J’ai dû réorganiser ma journée autour de ce rendez-vous, pour finalement apprendre, de manière impolie, que la prestation n’aurait pas lieu.
Je ne recommande pas.

Meslem Rabah

Très bon accueil par le gérant de l'établissement, j'ai été pour faire un décalaminage hydrogène plus vidange, c'est ce monsieur qui a effectué les travaux sur ma voiture avant de me rendre les clés, il a pris le temps de m'expliquer ce qu'il a fait sûr mon véhicule, je vous conseille cet établissement sérieux

Ryan Jeffrey

A fuir devis non conforme à la facture, mécanicien peu aimable. Je suis venu pour avoir un avis sur l’état de la batterie je ressors du garage avec une grosse facture et cerise sur le gâteau : mon autoradio ne fonctionne plus après le passage dans garage !

Merill Malembe

Cela fait plusieurs années que je me rends dans ce garage et je ne compte pas changer. Que ce soit au niveau de l’accueil, des conseils et du temps de pris en charge, je ne peux que les recommander. Merci à tous

Domingos Ferreira

Très bonne expérience.
Malgré les fortes demandes de l'été, j'ai réussi à avoir un rdv en moins d'une semaine et j'ai récupéré ma voiture en 2 jours avec les réparations et le contrôle technique effectué.
Rien a redire mis a part le prix qui, pas vraiment excessif, mais on trouve les dépenses pour la voiture toujours trop cher.
Accueil et travail effectué impeccable

Sarah Sh

Très déçue.
J'y ai emmené ma voiture pour un pré-contrôle technique. Je la dépose le jeudi à 16h, on me dit qu'elle passera au pré-contrôle le lendemain et qu'on me rappellera. Le vendredi matin, pas de nouvelles. Je les appelle à 12h30, on me dit que ma voiture est la prochaine à passer au contrôle. Pas d'appel avant 17h30 pour me dire qu'il y a des travaux à faire sur la voiture et qu'elle risque de ne pas passer le contrôle technique. Puisque les sites de commande de pièces sont fermés le samedi, je décide de récupérer la voiture pour le weekend et nous nous mettons d'accord sur le fait que lundi ils me fassent parvenir un devis des travaux. Lundi, pas de nouvelles. Je les rappelle mardi pour leur dire que j'attends toujours mon devis. On me répond qu'on va s'en occuper et me le faire parvenir. Toujours rien depuis lundi. Heureusement que les personnes sur place sont sympathiques, d'où ma deuxième étoile mais niveau service zéro. Bref, pas très carré, pas très sérieux, je vais voir ailleurs.

Wassou

Bonjour,

Je me permets de vous écrire pour vous faire part de mon mécontentement concernant l'accueil que j'ai reçu lors de ma dernière visite dans votre établissement.

En effet, le monsieur à l'accueil, qui avait les cheveux blancs, s'est montré très désagréable et irrespectueux à mon égard. Il m'a manqué de respect à plusieurs reprises et a refusé de m'imprimer une facture, malgré mes demandes répétées.
J'ai du demander 4 fois pour qu'il accepte enfin de me l'imprimer
Le monsieur m'a dit "aller vous assoir si vous voulez une facture est vous allez attendre" avec un ton très agressif
J'ai fait plusieurs révisions chez midas
Je suis très déçu par le service que j'ai reçu et je ne pense pas revenir dans votre établissement. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me contacter afin que nous puissions discuter de ce problème.

Je vous remercie de votre attention.

Cordialement,

Mme magassa